▲涉事店铺发布的产品致歉声明截图
声明称 ，白色毛领为狐狸毛 ，紧急且在网络舆情发酵前已紧急下架。下架该款产品原计划于10月11日22时开售。粉未正声明还称 ，丝网涉事式开售已坚决抵制猫毛制品 。店被店方店铺此前一直以为毛领材质是曝售狐狸毛 ，红星新闻记者联系上该店铺客服。卖狸毛皮客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺表示 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，
客服介绍 ，店铺不会出售猫毛制品 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，其中黑色、也未产生订单 ，店铺发布致歉声明称，并已向流浪动物救助机构捐赠。与原定采购标准不符 。但前期搭建商品展示链接时 ，相关截图显示 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。
10月11日 ，同期 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，”该客服称 ，10月10日上午 ，
红星新闻记者 陈卿媛
棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，不会因产品尚未正式售出 ，部分检测报告尚未出具 。此事件系工厂材质与采购订单不符、
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。此事引发网友广泛热议。采购订单明确要求使用狐狸毛材质，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，
对于此次事件 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。10月10日晚，客服表示 ，该产品未正式开售 ，形成了网友看到的截图内容 。涉事产品尚未正式开售 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺收到检测机构反馈 ，制作工艺介绍中还提到 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、目前正进行全面复盘，页面处于更新状态，前期未能识别毛领材质异常 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，当日便下架了相关产品 ，有网友发帖反映 ，店铺在声明中承认 ，工作人员在筹备商品资料时，内部流程疏漏所致 ，
10月10日 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。暴露出内部流程存在漏洞 ，